LA POSTE RELAIS • LA POSTE AGENCES

Illustrer pour clarifier
Des points de services La Poste Agences et La Poste Relais se déploient sur tout le territoire. Deux guides sont réalisés pour aider à l’aménagement de ces établissements et y faciliter le parcours client. Vitrine, signalétique extérieure et intérieure, mobilier côté postier et côté client, tout est détaillé sous forme d’illustrations didactiques afin de clarifier au mieux l’argumentaire : être visible et compréhensible depuis l’extérieur jusqu’au comptoir d’accueil, moderniser l’offre postale, incarner l’image de confiance de La Poste sur la qualité des services proposés et intégrer la dimension numérique.

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